A Biblioteca e o Arquivo Fotográfico são abertos ao público em geral.
O acesso ao Arquivo Fotográfico para a consulta de originais fotográficos em acervo efectua-se sob marcação prévia com um mínimo de 48 horas de antecedência.
Cada leitor pode consultar um máximo de 9 obras por dia.
A requisição de obras cessa às 19h00, e a sua restituição deve ser feita até às 19h30.
Os serviços de leitura e consulta regem-se pelo Regulamento Geral de Acesso.

Destina-se à pesquisa do fundo documental no catálogo informatizado da biblioteca e de outras fontes de informação disponibilizadas na base de dados a partir de dois postos informáticos. Nesses postos os utilizadores poderão ainda consultar os documentos biblio-iconográficos em formato digital (recortes, fotografias, cartazes, desenhos, etc.). Possui ainda um posto informático destinado à consulta de suportes digitais (CD-Rom, DVD) e de repositórios de dados remotos (Internet).
O serviço de atendimento presta orientação e apoio especializados aos utilizadores na pesquisa da informação.

Para a utilização deste serviço deverá ser contactado um funcionário da Biblioteca. Serviço cobrado com base no número de horas de utilização, no mínimo de meia hora de acordo com a tabela de preços em vigor.
Nota: por motivos de segurança informática não é permitida a utilização de meios de gravação de dados nos postos de consulta.

Destina-se à leitura das obras bibliográficas em acervo que podem ser consultadas mediante as condições gerais de acesso. Neste espaço encontram-se também um conjunto de obras de referência consultáveis em regime de livre acesso.
Dispõe de 22 lugares.

Destina-se à consulta de espécies fotográficas originais e das espécies bibliográficas de acesso reservado. O uso de luvas é obrigatório na consulta das espécies fotográficas.
Dispõe de 8 lugares.

A Biblioteca atende pedidos de informação à distância, por correio, correio electrónico ou telefone. O envio de reproduções é remunerado de acordo com a tabela de preços de reproduções específica.

Os serviços de reprodução do Centro de Documentação e Informação regem-se pelo Regulamento Geral de Reprodução de Documentos.

Os utilizadores dispõem de uma fotocopiadora em regime de pré-pagamento e de auto-serviço. Para a sua utilização deverão consultar a tabela de preços em vigor.
Cada utilizador pode tirar até 40 fotocópias por dia.
A máquina de fotocópia, disponível em regime de auto-serviço, é desligada às 19h15.
Os utilizadores dispõem ainda da possibilidade de impressão em papel de toda a informação disponibilizada nos postos informáticos.

Havendo interesse por parte do utilizador em obter cópias digitais ou analógicas dos documentos iconográficos em acervo, tal pedido deverá ser formalizado através de um formulário, no qual especificam a finalidade das cópias e se responsabilizam pelo uso das mesmas. Para mais informações, consulte o Regulamento Geral de Reprodução de Documentos.

Fotografia de cena do filme O Costa do Castelo, de Arthur Duarte (1943)